Vertragsinformationen

Dein Pro-Zugang

Beta-Version · In Erprobung. Der Entwicklungsstand schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

Vertrag widerrufen

Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Dr. med. Herbert Karpienski, Alfredstr. 12, 45470 Mülheim an der Ruhr, Deutschland. Telefon: 0208-38585743. E-Mail: service@arztbrief-pro.de. Das Angebot richtet sich an volljährige Verbraucher und berufliche Anwender mit deutscher Rechnungsanschrift. Vertragssprache ist Deutsch.

Leistung und Beta-Status

Arztbrief-Pro ist eine webbasierte Formulierungshilfe in der Beta-Phase. Standardbausteine, Briefformen und Exporte sind kostenlos. Pro ergänzt die wiederverwendbare persönliche Anpassung von Bausteinen, eigene Bausteine, Favoriten und die Speicherung allgemeiner Vorlagen im Konto. Pro enthält außerdem ein persönliches Praxisadressbuch mit bewusst gespeicherten Empfängeranschriften. Alle sechs Fachrichtungen sind enthalten. Der Beta-Hinweis schränkt gesetzliche Rechte nicht ein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Behandlungsentscheidungen getroffen; eine KIS-Schnittstelle und ärztliche Privatrechnungen sind nicht enthalten. Prüfe jeden Brief vor der Übernahme. Für klinische Verwendung bleiben die Freigaben deiner Einrichtung und die fachliche Prüfung erforderlich. Für die Erprobung fiktive Fälle verwenden.

Voraussetzungen und Kompatibilität

Benötigt werden ein internetfähiges Gerät, ein aktueller Browser mit JavaScript und für Pro ein bestätigtes E-Mail-Konto. Cookies für die Sitzung und gewünschte lokale Speicherfunktionen müssen verfügbar sein. Internetzugang und geeignete Hard-/Software sind selbst bereitzustellen. Word-Ausgaben verwenden DOCX, KIS-Ausgaben Reintext beziehungsweise TXT; Browserdruck kann als PDF gespeichert werden. Keine bestimmte KIS-Kompatibilität wird zugesagt; die tatsächliche Übernahme ist vor Einsatz zu prüfen. Ein eigener Funktionstest ist mit der kostenlosen Fassung möglich.

Preise, Laufzeit und Zahlung

Pro kostet insgesamt 29 EUR für zwölf Monate oder 59 EUR für 48 Monate. Es handelt sich jeweils um eine einmalige Zahlung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Für die Onlinebereitstellung fallen keine Versandkosten an. Eine automatische Verlängerung oder automatische weitere Abbuchung findet nicht statt; eine Kündigung zum Laufzeitende ist nicht erforderlich. Ein vorzeitiger Nachkauf verlängert ab dem bestehenden Ablauf. Sonst beginnt der Zeitraum mit bestätigter Zahlung und Freischaltung. Zahlung erfolgt über SumUp; dort sind Karte und abhängig von Gerät und Anbieter Apple Pay oder Google Pay verfügbar.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung des Angebots ist eine Einladung zur Bestellung. Vor der Bestellung wählst du Laufzeit und Rechnungsanschrift und kannst Eingaben korrigieren. Mit der entsprechend als kostenpflichtig bezeichneten Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab und gelangst zur SumUp-Zahlung. Erst wenn die erfolgreiche Zahlung serverseitig geprüft und dein Pro-Zugang bereitgestellt wird, nehmen wir dein Angebot an. Bei einem Zahlungsabbruch kommt dadurch kein kostenpflichtiger Zugang zustande. Kaufbestätigung, Vertragsinformationen, Widerrufsbelehrung und Rechnung werden per E-Mail bereitgestellt. Die Daten des Kaufs und die bei Bestellung geltende Fassung werden gespeichert; Rechnungen sind im Konto abrufbar. Bei fehlender Bestätigung kontaktiere uns.

Bereitstellung und Widerrufsfrist

Du kannst ausdrücklich verlangen, dass der Pro-Zugang bereits vor Ende der Widerrufsfrist bereitgestellt wird. Daraus folgt kein Verzicht auf dein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei einer Dienstleistung kann im Widerrufsfall unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein zeitanteiliger Wertersatz für den bereits erbrachten Teil anfallen. Für nicht körperliche digitale Inhalte fällt nach § 357a Abs. 3 BGB kein Wertersatz an. Es wird keine Erklärung verlangt, dass ein Widerrufsrecht durch den bloßen Beginn automatisch verloren geht.

Speicherung, Laufzeitende und Konto

Keine Patientendaten in allgemeine Vorlagen oder Supportmeldungen eintragen. Patienteneingaben des laufenden Briefs bleiben im Browser und sind vor Schließen oder Neuladen zu exportieren. Allgemeine Kontovorlagen sind betreiberseitig entschlüsselbar; Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen. Nach Pro-Ablauf bleiben vorhandene Vorlagensicherungen zugänglich; neue Briefe verwenden Standardtexte. Ein erneuter Kauf ermöglicht wieder persönliche Pro-Vorlagen. Offene Briefe werden durch Ablauf nicht automatisch verworfen. Auskunft und Kontobeendigung sind über die Kontaktadresse möglich; gesetzliche Aufbewahrung bleibt zu beachten.

Gesetzliche Rechte, Aktualisierungen und Support

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und die gesetzlichen Anforderungen an Bereitstellung und erforderliche Aktualisierungen digitaler Produkte. Insbesondere bleiben die Verbraucherrechte nach §§ 327 ff. BGB und gegebenenfalls die Rechte zur Vertragsbeendigung unberührt. Der Beta-Status enthält keinen Ausschluss dieser Rechte. Es gibt keine pauschale Haftungsfreistellung. Fehler und Beschwerden kannst du an service@arztbrief-pro.de oder über Fehler melden senden. Eine bestimmte Reaktionszeit und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit werden nicht zugesagt. Notwendige Wartung erfolgt unter Berücksichtigung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.

Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Rechte und der Rechtsweg bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt bei Vertragsschluss, jedoch nicht vor ordnungsgemäßer Unterrichtung über dein Widerrufsrecht. Informiere Dr. med. Herbert Karpienski, Alfredstr. 12, 45470 Mülheim an der Ruhr, E-Mail service@arztbrief-pro.de, Telefon 0208-38585743, durch eine eindeutige Erklärung über deinen Widerruf, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Die rechtzeitige Absendung genügt. Du kannst das nachfolgende Formular nutzen, musst dies aber nicht. Zusätzlich steht auf arztbrief-pro.de die Funktion Vertrag widerrufen zur Verfügung; sie führt nach Eingabe deiner Angaben zu Widerruf bestätigen. Eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit wird dir unverzüglich per E-Mail übermittelt.

Folgen des Widerrufs

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir empfangene Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung. Die Erstattung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel, sofern keine andere Vereinbarung besteht; Erstattungsentgelte berechnen wir nicht. Hast du den Beginn einer Dienstleistung während der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangt und liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, ist ein angemessener Betrag für den bis zum Widerruf erbrachten Anteil zu zahlen. Maßgeblich ist dessen Verhältnis zum vereinbarten Gesamtumfang. Für nicht auf körperlichen Datenträgern bereitgestellte digitale Inhalte ist kein Wertersatz zu leisten. Die Berechtigung zur kostenpflichtigen Nutzung endet mit der wirksamen Rückabwicklung. Gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

An: Dr. med. Herbert Karpienski, Alfredstr. 12, 45470 Mülheim an der Ruhr, service@arztbrief-pro.de Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgenden Pro-Zugang: ____________________ Bestelldatum / Bestell- oder Rechnungsnummer: ____________________ Name: ____________________ Anschrift: ____________________ Datum: ____________________ Unterschrift, nur auf Papier: ____________________

Fassung: 2026-10-22-1